ICカードが正しく装着できない、またはカードが変形(反っている)している時、ICカードが引っかかってしまい、シェリーパスが開かなくなることがあります。
そのようなときは、下記の手順に従いシェリーパスを開き、正しくICカードを装着し直してください。 ICカードの変形が著しく、開閉がうまくできないときは、新しいカードに交換してから装着してください。